Gizlilik Taahhüdü ve Güvenlik Politikası

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

Hungrie Town Software Ltd. (“hungrie”), kişisel verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde işler ve korur.

Topladığımız bilgiler

• Ad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi
• Siparişi teslim edebilmek için konum bilgisi (izninizle)
• Sipariş geçmişi, tercihleriniz ve destek yazışmaları
• Restoran başvurularında restoran, adres ve yetkili kişi bilgileri
• Web sitesinden üye olduğunuzda ad, e-posta adresi ve telefon numarası
• Uygulama ve site kullanımına ilişkin teknik bilgiler (cihaz türü, uygulama sürümü, çerezler)

Bilgileri ne için kullanırız

Siparişi almak, restorana iletmek ve size teslim etmek; ödeme almak ve iade yapmak; sipariş durumu bildirimleri göndermek; destek taleplerinizi yanıtlamak; hizmeti güvenli hale getirmek ve geliştirmek; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Üyelik ve kampanya iletileri

Web sitesinden üye olduğunuzda bilgilerinizi üyeliğinizi oluşturmak, size ilk siparişte geçerli hoş geldin hediyenizi e-postayla göndermek ve bu hediyenin her kişi için bir kez kullanılmasını sağlamak için işleriz. Kampanya ve fırsat iletileri (e-posta, SMS) yalnızca bunun için ayrıca onay verdiyseniz gönderilir; onay vermemeniz üyeliğinizi ve hediyenizi etkilemez. Onayınızı her iletideki bağlantıdan ya da info@hungrietown.com adresine yazarak istediğiniz an geri çekebilirsiniz. Onayın ne zaman ve hangi metinle verildiğini kayıt altında tutarız.

Kimlerle paylaşırız

Siparişiniz için yalnızca gereken bilgiyi ilgili restoranla ve restoranın kuryesiyle; ödemeler için anlaşmalı bankayla; yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşırız. Kişisel verilerinizi satmayız ve izniniz olmadan reklam amacıyla üçüncü kişilere vermeyiz.

Ödeme güvenliği

• Kartlı ödemeler, anlaşmalı bankanın sanal POS altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır.
• Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz hungrie sunucularında saklanmaz; bu bilgiler doğrudan bankanın güvenli ödeme sayfasında işlenir.
• Site ve uygulama ile aramızdaki tüm veri trafiği SSL/TLS ile şifrelenir.

Saklama süresi

Verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutarız; süre dolduğunda siler ya da anonim hâle getiririz.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve pazarlama iletilerinden çıkma hakkınız vardır. Taleplerinizi info@hungrietown.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Çerezler

Web sitemiz yalnızca sitenin çalışması ve tercihlerinizin hatırlanması için gerekli çerezleri kullanır.